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Les côtés changeants des attentes du commerce de détail [Infographie]

Les changements dans les attentes des consommateurs se sont accélérés en raison des événements et des réglementations entourant la pandémie COVID-19. Pour aider à faire la lumière sur ces tendances en évolution rapide, DiCentral a organisé un wébinaire: Les côtés changeants des attentes du commerce de détail, avec Peter Edlund, expert en chaîne d'approvisionnement du commerce de détail, pour aider les détaillants à s'adapter à une économie en constante évolution. Les faits saillants et les statistiques discutés lors de ce wébinaire détaillé de 40 minutes ont été fournis dans l'infographie ci-dessous.

Si la récente pandémie a ralenti la demande des consommateurs pour certains détaillants, elle a également donné lieu à de nouvelles innovations et inventions. Par exemple, les scientifiques et les concepteurs s'efforcent de rendre les hôpitaux plus sûrs, notamment les premières innovations en matière de protection, une poignée de porte mains libres qui peut être ouverte avec l'avant-bras et un masque de type cagoule censé tuer 95% des virus. L'histoire a montré que les périodes de crise nous ont conduits à de nombreuses autres innovations, dont plusieurs sont décrites ci-dessous.

Pour obtenir des recommandations supplémentaires sur la façon dont les organisations peuvent améliorer l'omnicanal pour la reprise du commerce de détail, consultez le wébinaire, Les côtés changeants des attentes du commerce de détail.

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